Giao diện Sàn TMĐT Khánh Hòa (http://khanhhoatrade.gov.vn). Ảnh: TT

Kinh tế số đang ngày càng hiện diện rõ nét tại Khánh Hòa khi nhiều doanh nghiệp từ lớn đến nhỏ chủ động chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ vào sản xuất, kinh doanh và đặc biệt là đẩy mạnh khai thác TMĐT. Các nền tảng như: Shopee, Lazada, Facebook, Zalo, TikTok hay các website bán hàng riêng đang trở thành công cụ thiết yếu giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả, giảm chi phí và tăng doanh thu.

Một trong những đơn vị tiêu biểu là Công ty TNHH Thực phẩm và Gia vị JiJi. Ngoài kênh bán hàng truyền thống, Công ty đang đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm qua các sàn TMĐT như: Shopee, Lazada, cùng mạng xã hội như Facebook, Zalo, TikTok và hệ thống cửa hàng OCOP. Trung bình mỗi tháng, công ty tiêu thụ hơn 1.000 lít nước mắm, số liệu này cho thấy hiệu quả rõ rệt từ các nền tảng số.

Thông qua TMĐT, doanh nghiệp không chỉ bán hàng mà còn có thể kể câu chuyện về sản phẩm, nguồn gốc nguyên liệu, quy trình sản xuất an toàn. Điều này giúp tăng mức độ nhận diện thương hiệu và tạo lòng tin với người tiêu dùng ở các tỉnh xa và cả thị trường quốc tế.

Không dừng lại ở nỗ lực riêng lẻ của doanh nghiệp, TMĐT và chuyển đổi số còn là định hướng chiến lược của tỉnh Khánh Hòa. Theo Nghị quyết số 01-NQ/TU, ngày 14/7/2025 của Tỉnh ủy Khánh Hòa, tỉnh đặt mục tiêu đến năm 2030, kinh tế số sẽ đóng góp 35% GRDP và lọt top 10 địa phương dẫn đầu cả nước về đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Để hiện thực hóa mục tiêu này, tỉnh Khánh Hoà đã triển khai nhiều chương trình hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số, tổ chức hội thảo kết nối doanh nghiệp với chuyên gia trong các lĩnh vực công nghệ, tài chính, trí tuệ nhân tạo… Đồng thời, tỉnh cũng tăng cường huy động nguồn lực đầu tư cho khoa học công nghệ, thúc đẩy đổi mới sáng tạo gắn với thế mạnh địa phương.

Ông Phạm Quốc Hoàn, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Khánh Hòa khẳng định: "Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp chính là thước đo năng lực cạnh tranh của tỉnh." Theo ông Phạm Quốc Hoàn, việc doanh nghiệp đầu tư vào công nghệ, triển khai chuyển đổi số toàn diện sẽ góp phần quan trọng vào việc phát triển đô thị thông minh và nền kinh tế số bền vững.

Tuy nhiên, để TMĐT thực sự phát huy hiệu quả, các chuyên gia kinh tế cho rằng doanh nghiệp cần được hỗ trợ về hạ tầng công nghệ, đào tạo kỹ năng vận hành nền tảng số và có thêm chính sách ưu đãi từ phía Nhà nước.

Ngoài ra, việc ứng dụng các công nghệ hiện đại như trí tuệ nhân tạo, điện toán đám mây, internet vạn vật… sẽ là chìa khóa giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng khả năng thích ứng trước những biến động thị trường.

Trước áp lực chi phí logistics, thuê mặt bằng và nhân sự ngày càng tăng cao, từ các tập đoàn lớn đến doanh nghiệp khởi nghiệp, nhiều đơn vị đang thay đổi mô hình kinh doanh, đẩy mạnh đầu tư công nghệ và ưu tiên TMĐT như một kênh phân phối trọng điểm.

Với chiến lược đúng đắn từ tỉnh và sự nỗ lực thích ứng của doanh nghiệp, Khánh Hòa đang từng bước hình thành cộng đồng doanh nghiệp số vững mạnh, hướng đến hội nhập sâu rộng và mở rộng thị trường trong tương lai gần.

Nguồn: Hoàng Bảo